四、善于理解,以宽容对待人 当对方表现出某种优秀品质时,你对对方抱以好感不是件难事;但对方的缺点和不足总会不可避免地暴露在你面前,这个时候你仍能以理解和宽容的心态对待,就很需要些涵养了。给上司以宽容,给同事以宽容,给朋友或家人以宽容,其目的并不在于它可以向人展示自身的大度,而在于能够主动处理好与对方的心理关系,缩短心理距离,从而创造出更适于交际的心理环境。如果你对对方太挑剔,要求大苛刻,只纳其长,不容其短,那就不好了,你必然会因为拉大与对方的心理距离而成为交际场上的孤家寡人。但宽容又不同于放纵,不同于迁就。宽容能使人在融洽的情境中克服缺点,取得进步;而放纵和迁就则会使缺点无休止地重复和延续,使人停滞不前,给人带来危害。为了给别人留下好感觉,当别人有缺点时,在无关大原则的情况下,你可以用下面的提示与人宽容: 1.有人不小心把你的暖水瓶之类的物件搞坏了,你应对他说:“旧的不去,新的不来。这东西十多年了,早该换新的了,谢谢合作!” |
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